Általában használattól, illetve időszakos karbantartástól függően, az olasz zárak 15-20, némelyik akár 25 évig is működik. Azért írjuk, hogy használattól függően, mert ha figyelünk a kulcsok épségére, gyári és nem utángyártott másolatokat használunk, nem csapkodjuk az ajtót, elvégezzük azokat az évenkénti, szakemberek általi szükséges karbantartást, akkor igenis el lehet érni a 25 éves életkort Viro zárak esetén is.

Az eredeti Viro zárak gyártását, értékesítését több mint 16 éve beszüntették, azóta ezek nincsenek is forgalomban. Hazánkban évekig nem is volt a pótlásukra megoldás, hogy mit lehet betenni a helyükre, mivel csereszabatosak. Jó pár évig voltak ellátási- és szerelési problémák Viro ügyben. Mi megoldottuk ezt a problémát. Kimentünk Torinóba a Cerutti gyárhoz, amely biztosította az éves kb. 1500-2000 darabot számunkra.

Még a mai napig is találkozunk eredeti Viro zárszerkezetekkel és a hozzájuk tartozó Viro feliratú kulcsokkal. A fő probléma itt, hogy a zár már annyira megkopott, a kikincs rugója annyira megnyúlt, hogy hiába nyomjuk le a kilincset, nem húzza vissza már a zárnyelvet. A kulccsal 5-10 percet kell játszadozni, mire kinyílik az ajtó. Ezek a zárak kivétel nélkül 15-20 éves modellek, és szinte mindegyik ugyanezt a problémát produkálja. Ezeket a régi zárakat javítani nem lehet, se alkatrész, se idő nincs ennek a javítására.

Azok a 15-20 éves Viro zárszerkezetek, amik még a mai napig is ajtókban működnek, igaz nehézkesen, még az első gyártási szériából valók, amik bekerültek Magyarországra. Elmondható róluk, hogy nagyon jó minőségűek, csak az idő múlásával és a rendszeres használattal, a több ezerszeri kilincs lenyomással megkoptak az alkatrészek, így cserére szorulnak. A csere elég fontos fejezet a zár életében, hiszen képes úgy eltörni, kettészakadni egy fogazott lamella, hogy beszorul a zárnyíláshoz, így igencsak nehézkessé teszi a zárszerelő szakember nyitási munkáját. A legtöbb esetben ilyenkor már csak fúrással vagy lékeléssel tudjuk kinyitni az ajtót, ezért nem szabad halogatni, ha egy zár szorul.

Általában az összes ajtózárról elmondható, hogy a kilincs lógása, lötyögése vagy a kilincsben lévő rugótörés miatt fordul elő, vagy pedig a zárszerkezet kilincsmechanikája kopott ki, ezért lehet nehezen lenyomni és nehézkesen használni. Ha csak a kilincsrugó van eltörve, akkor egy másik kilincs felszerelésével megoldódik ez a probléma, de az ilyen ajtók esetében a legtöbbször a zárszerkezet kilincsdiója kopott ki teljesen. Hiába szerelnénk fel egy új, beépített rugós kilincset, a kilincsfogantyú beállna vízszintesen, de a lenyomás ugyanolyan nehézkes lenne, mint a másik kilinccsel.

A legtöbb esetben azért van erre a műveletre szükség, mert a régi zárszerkezet annyira akad, hogy egy idő után vagy beleszorul a kulcs, vagy átfordul. Ezeknek a nyitásához speciális módszereket alkalmazunk. A másik eset, amikor nincs a Viro zárhoz kulcs, eltűnt, elhagyták, ellopták, ilyenkor minden esetben az ügyféltől valamilyen papírt, dokumentumot kérünk, hogy van-e valóban joga oda bejutni. Ennek a hiányában nem nyitjuk ki az ajtót. Ha nincs kulcs, a zárszerkezetet kell megfúrni és utána mindenféleképpen egy új zárra lesz szükség. A nyitási költség általában 30.000 Ft-tól elérhető, a zárszerkezet csere ára pedig, attól függ, milyen fajta Viro zár van az ajtóban.